Échange avec Mathieu Lacombe, Directeur des Opérations et Propriétaire Associé chez la quincaillerie Rona C.Bélanger

Rona C.Bélanger c’est une quincaillerie de quartier.

 

« Ce qu’il faut savoir c’est que bien avant d’être une quincaillerie, Rona était un Magasin Général fondé par Octave Bélanger en 1912 sur la rue Lafontaine.

Pour la petite histoire, il y eu deux incendies qui ont frappé complétement notre magasin. D’abord, en 1956 puis un autre en 1979.

À chaque fois on a réussi à reconstruire la bâtisse et a obtenir un peu plus d’extension, ce qui en fait le bâtiment qu’on connaît aujourd’hui.

Ce qui ne change pas d’année en année, c’est notre fidèle clientèle. C’est cet effet de proximité qui nous plaît ici. Je m’amuse toujours à dire que la rue Masson est un petit Village. Les gens sont toujours très courtois et respectueux et on adore côtoyer notre clientèle au quotidien.

Aujourd’hui, nous avons plus de 10 000 produits disponibles directement en magasin et depuis 2017 nous offrons la possibilité de faire des achats par internet via rona.ca